中新网广西新闻5月17日电（肖丹）“叔啊，蒙盼得勾捏模（大叔，您要办理什么业务）？”“勾麻交社保。”（我来交社保）。在国家税务总局上思县税务局办税服务大厅的“可以对我讲方言”服务窗口，时常可以看到这样的景象，工作人员说着本地各类方言辅导纳税人填写表格和申报业务。
广西防城港市上思县生活着壮、汉、瑶、侗、苗等20多个民族，方言体系复杂。为了让更多群众及时掌握各项税费优惠政策，上思县税务局拓展服务窗口，依托办税服务厅打造了“可以对我讲方言”语言特色服务窗口，提供“汉+壮”“汉+瑶”等民族语言、方言办税服务，由懂方言的老同志加上会业务的年轻骨干组建成了“壮蓝”双语辅导团队，保证为纳税人提供至少4种特色南昌酒吧招聘语言翻译。
上思县税务局办税服务厅负责人张超表示：“工作人员使用‘家乡话’与群众无障碍沟通，解疑答惑，实现税务登记、申报缴税、社保缴纳等各类事项的‘一窗受理、后台流转、快速办结’。”
“壮蓝”双语辅导团队开展税收政策宣传。
不仅仅是在办税服务厅，上思县税务局也将“可以对我讲方言”双语服务开设到了“田间地头”。在上思县各乡镇圩日，“壮蓝”双语辅导团队通过搭建税收政策咨询台等方式，就大家密切关注的个税社保缴纳和掌上办税等热点事项现场辅导。
在一次辅导现场，张大爷用不太顺畅的普通话表示，今年他有一批沃柑想要卖去外省，需要开发票，因为沟通不畅加上第一次遇到这样的涉税业务，不了解税收政策，一直没有办成。“壮蓝”南昌酒吧招聘双语辅导团队针对张大爷的诉求，立刻帮他联系附近的“助力乡村振兴税费服务点”，辅导张大爷完成了涉税业务的办理。
据悉，上思县税务局将依托在各乡镇设立的“助力乡村振兴税费服务点”，延伸“可以对我讲方言”双语服务窗口8个，通过个性服务“方言话”、办税缴费“一站式”、纾难解困“有实招”，擦亮“办税缴费更便利”服务招牌，拉近与各民族纳税人之间的距离，为政策宣传落实提供有力保障。（完）返回搜狐，查看更多
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